北京顺义区文旅局四项措施确保北斗年会服务保障工作顺利开展

2019-05-07 09:56 千龙网

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顺义区文旅局四项措施确保北斗年会服务保障工作顺利开展。

一是制定“一个预案”,明确任务分工。制定《第十届中国卫星导航年会顺义区接待保障组应急工作预案》,“一部四组”(接待组指挥部、接待联络组、迎送组、住宿统筹组、摆渡车调度组)统筹推进,14家企业和单位各司其职,从值班值守、应急流程、反馈机制等方面予以明确规定。

二是督导“两类酒店”,做好入住保障。邀请北京市旅游行业协会饭店分会专家进行试营业接待检查,共发现隐患问题42项,酒店承诺于5月10日整改完毕;召开11家协议酒店接待工作部署会;联合区应急管理局执法队,出动25人次对协议酒店进行地毯式摸排。

三是部署“三个准备”,确保行车安全。做好年会期间车辆、人员、路线的准备工作,已确定北汽集团30辆、新月租车公司77辆、各类型接待应急车12辆,共119辆可供选择;完成摆渡车接待工作人员招募,配备73名工作人员(应急人员10名,中科星图提供29人、北奥第三方会展公司提供40人、科创集团提供4人)安排到具体车辆;机场、火车站、地铁站接送线路和停车点位已制定完成,后续将根据到站车次及乘车人数安排车辆数量和发车间隔。

四是培训“四个要求”,优化服务水平。“定期、定岗、定员、定内容”开展专业培训,要求“重效果、重落实、抓环节、抓内容”。国测会议会展中心500名员工分部门进行服务、安全培训;摆渡车接待服务30余人接受高级导游员培训。

责任编辑:张晶(QA0003)