北京西城区五大举措提升旅游公益服务品质

2018-12-17 11:23 千龙网

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千龙网北京12月17日讯 记者从西城区旅游委了解到,西城区五大举措提升旅游公益服务品质,一是旅游咨询服务体系更加优化,打造了天文馆旅游咨询综合服务站,建立了马连道旅游咨询服务点,并对西单地区咨询站进行改造升级。二是旅游咨询监管机制更加完善,规章制度更加健全。三是旅游咨询基础数据库更加坚实,形成了旅游咨询接待、常用问题记录、巡查记录、固定资产台账等数据库,为进一步推进智慧化咨询奠定了坚实基础。四是多元供给模式尝试初见成效,旅游志愿服务作为旅游咨询服务的有益补充,收效良好,559名志愿者提供了9314小时志愿服务。五是旅游咨询服务范围更加广泛,依托社区开展的旅游咨询服务内容更加丰富,形成了爱心直通车、公益咨询、西城人讲西城故事、旅游大讲堂等惠民活动品牌,服务社区居民1万余人次。

责任编辑:雷云锋(QR0005)