中青旅遨游网全力备战双十一 多重优惠品质狂欢

2018-11-08 16:05 千龙网

打印 放大 缩小

今年是双十一的第十年,中青旅全力备战双十一,在官网中青旅遨游网及中青旅天猫旗舰店同时发力,为消费者带来高品质旅游体验及多种优惠选择。

中青旅天猫旗舰店:旅游度假品类行业领先店铺 诚意优惠不套路

2014年以来,中青旅在双十一重要节点,凭借中青旅天猫旗舰店持续保持旅游度假品类行业第一位势。为备战今年双十一,中青旅遨游网从七月开始便规划产品准备库存,以应对双十一期间庞大的预定量;并于10月17日,作为连续五年飞猪旅游度假产品类名列前茅的优质合作伙伴,出席了飞猪 “新旅行联盟”成立活动,全面启动飞猪双十一大促备战工作。

图为 2017年双十一中青旅天猫旗舰店收官庆祝现场

据了解,在爆款线路方面,中青旅天猫旗舰店已从10月20日正式开始预售,主要聚焦在爆款海岛和欧洲产品两大板块。主推爆款产品包括:大溪地14999元起,马尔代夫五星一价全包7999元起,长滩岛低至1999元起;欧洲参团产品低至4988元起,意大利一地爆款7699元起,浪漫希腊8999元起。以马尔代夫五星海岛一价全包7999元起爆款产品为例,该产品赠送每日三餐、酒水畅饮、2次出海、免费SPA,内飞和快艇接送等,而且实现了全国多地联运;以港澳台自由行产品为例,该产品涉及全国多城市出发,涵盖元旦、春节等热门日期,赠送四至五星级酒店,售价仅二千余元,仅为平日购买往返机票的价格,优惠直降力度大。

除了以上线路产品外,中青旅天猫旗舰店还准备了丰富的全球签证产品、当地玩乐产品以及限时秒杀单品,供消费者购买体验。

以中青旅天猫旗舰店签证为例,中青旅凭借国际化专业办理机制、30年境外旅游经验、精简的办理流程、专业办理团队全心服务等优势,结合双十一的全民狂欢热潮,优选出一系列热门签证爆款。如美国签证996元起,面签电话无忧指导、五大领区全国范围快捷约签、最快3个工作日高效出签等;澳大利亚签证569元起,自助一键提交资料、免费升级无条件拒签全退、专业团队审核、资料简化办理等,全方位保障您的出行。

优惠活动方面,中青旅天猫旗舰店准备了:每满700元立减20元,上不封顶;长线指定产品200元优惠,短线指定产品100元优惠等超值限时优惠。

中青旅自营渠道:放胆玩世界 品质不打折

在中青旅官网遨游网、官方app遨游旅行APP和直营连锁门店等自营渠道上,中青旅也准备了以“放胆玩世界•品质不打折”为主题的双十一优惠活动,除了同步中青旅天猫旗舰店的爆款产品外,主要从品质、深度等方面,为广大消费者“谋福利”。

具体优惠活动包括:跟团出境长线的欧洲、美洲、澳新和中东非洲产品提前报名最高立减1300元/人;报名马尔代夫、塞班自由行产品,可享受满10000减1000元/单,报名东南亚、日本自由行产品,可享受满6000减300元/单;报名国内游海南旅游产品,可享受满5000减300元/单;报名乌镇/古北水镇产品。可享受立减150元。此外,使用支付宝绑定光大卡进行支付,还可享受满5000减300元/单的加磅优惠。

双十一期间24小时不打烊 中青旅遨游网首席销售官亲自担任质量监督员

中青旅遨游网总裁助理、首席销售官韩杰表示,中青旅作为旅游行业首个突破千万的天猫旗舰店(2013年)、首个突破亿元单日销售额(2015年)、首个蝉联双十一品类冠军的企业(2013、2014、2015、2017),今年将一如既往,为客户提供更高品质的服务,不负消费者对中青旅天猫旗舰店给予的充分、持续的信赖。双十一期间,我本人将亲自担任服务质量监督员,严格监控售前、售中、售后各个环节,将细微服务渗透到每一个触点,确保服务品质不打折。事实上,为用户提供长期价值是中青旅一贯坚持的价值导向,中青旅天猫旗舰店能取得优异可观的销售成绩,就是凭借着优质的服务和多样完善的消费者保障措施。

为应对双十一正日子的高强度集中流量, 11月10日至11月11日两天,中青旅天猫旗舰店的百余位客服人员24小时在线,为消费者提供全天不打烊服务,力保遨游网双十一旅游盛宴。

同时,11月11日临近,针对目前旅游市场上的花样繁杂的促销手段,韩杰建议消费者在购买产品时,需要重点关注以下几点:

1、旅游产品是体验性产品,消费者在选择产品时不要一味追求低价,更要关注后期的服务体验,选择有优质品牌保障的公司。

2、购买前仔细阅读产品详情页,比如订单是不是可退可改的,我们中青旅的产品下单后(合同签署前)行程可联系客服更换日期或取消订单;比如有些产品是需要两人起订才能享受优惠。

3、优惠产品一般有名额限制,根据天猫的规则,可以通过先交定金再补尾款的形式来提前预订优惠名额,用户需要在双11当天及时补交尾款,以免造成定金损失,且无法享受双十一优惠价格。

4、红包也是主要的优惠形式,本次中青旅旗舰店针对长线和短线市场的指定产品,设置了100-200元不等的优惠券,客人在使用时请详细了解优惠券的产品适用范围。

2018年的双十一,中青旅遨游网准备好了!

责任编辑:张晶(QA0003)